感謝がじんわり
「また来たい」のひと言が一番うれしい、という話
こんにちは、YOSHIZAKIです。
今日はちょっとだけ、仕事の「好きなところ」の話をさせてください。
先日、何度か来てくださっているお客様が、帰り際に「また来ますね」と言って帰っていかれたんです。
それだけ、なんですけど——なんか、すごくじんわりしてしまいました。
アパレル時代から変わらない感覚
アパレルで働いていたとき、お客様が「また来ます」と言いながら帰っていくとき、それだけで「今日働いてよかった」と思えた記憶があります。
エステになっても、同じ。むしろ気持ちが強くなっている気がします。
施術って、一度きりのことじゃなくて、積み重ねで変わっていくものだから。「また来る」という言葉は、「あなたに任せてみたい」という気持ちでもあると思っていて。それが本当に、ありがたくて。
「また来たい」をもらえる場所にしたい
技術が完璧かどうかより、**「この人に会いに来たい」**と思ってもらえることが、私の理想です。
おしゃべりが好きなので(笑)、施術中の会話も楽しみにしています。その日あったこと、ちょっと肌の悩み、最近気になっているコスメ——何でも話してください。
正直、まだまだ経験不足なことはたくさんあります。でも「YOSHIZAKIにお願いしてみよう」と思って来てくださるお客様の期待には、全力で応えたいし、喜んでほしい。その気持ちだけは、1日目から変わっていません。
ハワイに行ってみたいな、焼肉も食べたいな、サウナも行きたい——そんな私ですが(笑)、サロンにいる時間は本当に大好きです。
ぜひ、会いに来てください。お待ちしています!