ちょっとまじめに
「他のサロンでは効果がなかった」というご相談に、正直にお答えしていること
最近、LINEのご相談で続けていただいたのが、
「他のサロンで黒ずみケアを受けたことがあるんですが、効果がなくて…」
というお話でした。
私たちは「絶対に良くなります」とは言いません
正直に書きます。過去に別の施術で変化がなかった方に、「ローマピンクなら100%改善できます」という保証は、私たちにはできません。肌の状態も、黒ずみの深さも、原因も、お一人おひとり違うからです。
その代わり、カウンセリングで必ず伺うようにしていることがあります。
- 黒ずみができた原因に心当たりはあるか(自己処理・摩擦・妊娠中の変化など)
- 以前の施術のあと、ホームケアはどんなペースだったか
原因が「毎日のカミソリ」や「妊娠中のホルモン変化」のようにはっきりしている方は、実は変化を期待しやすいケースが多いんです。逆に、原因を放置したまま施術だけ重ねても、いたちごっこになってしまう。
「効果がなかった経験」も、大事な情報です
過去に受けた施術のこと、使っていたクリームのこと。教えていただけると、私たちはその分だけ正確なご提案ができます。「前のサロンの話をするのは気が引ける…」なんて思わずに、ぜひそのまま聞かせてください。
うまくいかなかった経験ごと、受け止めるところからがカウンセリングだと思っています。